公交车本应是城市一道靓丽的风景。然而，市民在乘坐公交车时常看到车身乱涂、乱画的公交车，非常影响视觉；有的公交车又脏又破的，让人无法乘坐；甚至还会遇个别服务态度差的公交车驾驶员，让乘客乘车受一肚子的气。

    这种情况将彻底得到改变了。昨日，万州区运管处组织各公交车线路相关企业、路队负责人召开公交车车容车貌、服务整改暨公交车量化考核现场演示会，要求从即日起到3月31日，彻底对所有公交车的车容车貌、服务质量进行整改。同时，规定从4月1日起，取消70岁以上老年人限时免费乘车的规定。也就是说，老年人随时都可免费乘坐公交车了。

    标识：必须要指定位置张贴

    据了解，公共汽车营运标识包括：公共汽车路号标识、头牌、腰牌、尾牌、门徽、行业监督电话、票价表、儿童购票尺度标志、禁烟标志等。据万州区运管处有关负责人介绍，此次整改，公共汽车路号标识由万州区处统一制作、核发，一车一张，粘贴于公共汽车前挡风玻璃右下角。公共汽车路号标识正面为路号和徽标，背面载明车属单位、线路、路号、站点、班次时间、经营有效期等内容。公共汽车车辆前挡风玻璃右下方应喷印或粘贴路号标识。头牌是指安置在车辆前挡风玻璃正上方，内容为“线路起点-路号-线路终点”的线路标志牌。腰牌是指安置在公共汽车车身右侧腰部，内容为该线路主要站点名和路号的线路标志牌，以及设置在乘客门顶部的内容为路号的线路标志。尾牌是指安置在车辆后挡风玻璃上方，内容为"线路起点-路号-线路终点"的线路标志牌。

    运管处有关负责人表示，不同车型应按要求设置线路标志，并确保清晰：配置电子线路标志箱的公共汽车应在电子线路标志箱内设置线路标志牌。电子线路标志牌的标志色彩以黄色为标色，黑色为底色。配置普通线路标志箱的公共汽车，应在普通线路标志牌箱内设置线路标志牌。普通线路标志牌的标志色以乳白色为标色，大红色为底色。无线路标志牌箱的公共汽车，应在规定位置粘贴线路标志牌，粘贴线路标志牌的标志色以乳白色为标色，大红色为底色。

    服务设施：必须整洁完备

    "此次整改后，公交车服务设施必须做到整洁完备。"运管处有关负责人称，从4月1日起，万州城区的公共汽车车内须配有垃圾桶，实行趟次打扫、每天清洗，雨后及时清洗，确保车辆内外整洁。公共汽车应配备灭火器等安全设施设备。同时，公共汽车应配备语音报站器，完好使用。

    同时，公交车上的"老弱病残孕座"标注在驾驶员座椅后第一、第二排乘客座位上，用颜色区分。无人售票车标识在前乘客门的上方，字色应与车身颜色有明显区别。公共汽车车容车貌等技术管理要求，按有关规定执行。车身广告设计制作时，不得覆盖、变动相关营运标识和服务设施。万州区运管处有关人士称，特别是公交车的车头和车尾都不充许喷涂广告。广告整治时间为3月31日前，特殊情况的也不得超过6月31日。

    新闻纵深

    70岁以上老人

    限时免费乘车规定

    “公交车整治期间，相关企业还必须对驾驶员和服务员进行教育、培训，提升他们的服务能力，并且必须按照相关规定，进行优质服务、礼貌待客。”万州区运管处有关负责人表示，目前，万州城区的公交车对70岁以上老年人实行的是限时免费乘车的规定。这给许多老人乘车出行带来了不便。对此，按照要求，从4月1日起，取消70岁以上老年人限时免费乘车的规定。也就是说，从4月1日起老年人随时都可免费乘坐公交车了。

    4月1日起，万州区运管处将对经营者及其车辆的整改情况进行检查。运管执法人员对未按《规范》进行整改，或整改未达到《规范》要求的，将按相关规定予以处罚，并计入驾驶员当年诚信考核档案和经营者当年安全服务质量考核档案。

    其它标识张贴位置

    票价表由物价部门核发，并在车厢内后乘客门对面位置明示；儿童购票尺度标识位于车辆前乘客门上，尺度标识应完好、准确。儿童购票尺度为1.2米；车厢内后乘客门对面位置明示"禁止吸烟"标志；车辆驾驶门或相应位置车身应喷印企业名称和车辆自编号；CNG车辆应在车尾左下方喷印"CNG"标志。企业名称与车辆自编号的字体颜色应与车身颜色有明显的区别；车厢内后乘客门对面位置明示。