继酒店、旅行社、导游后,武汉市旅游客运公司及旅游客车也要挂星评级了。
昨日,武汉市交委、市旅游局联合为湖北捷龙等7家客运公司、224辆旅游客车“挂星”,为消费者旅行安全加强保障。
近年来,因旅游客运引发的旅游投诉频发,发车不及时、无证驾驶、车厢不洁都深为消费者诟病。此次评星活动,制定了严格标准,如星级旅游客车,除硬件要达标外,还必须三年内无安全责任事故记录、无服务质量投诉记录、无违规处罚记录,才能参评星级旅游客车。
继酒店、旅行社、导游后,武汉市旅游客运公司及旅游客车也要挂星评级了。
昨日,武汉市交委、市旅游局联合为湖北捷龙等7家客运公司、224辆旅游客车“挂星”,为消费者旅行安全加强保障。
近年来,因旅游客运引发的旅游投诉频发,发车不及时、无证驾驶、车厢不洁都深为消费者诟病。此次评星活动,制定了严格标准,如星级旅游客车,除硬件要达标外,还必须三年内无安全责任事故记录、无服务质量投诉记录、无违规处罚记录,才能参评星级旅游客车。