西安市今天(元月5号)推出全国首条实名制公交线路,驾驶员姓名被公示在公交车前后,方便市民乘客监督。
今天乘坐西安市600路公交车的乘客一定会注意到,今天的600路公交车与以往有所不同,车身前后的LED屏上不再只是显示“600路”字样,而是滚动显示当前驾驶员姓名、行驶方向及文明行车宣传语等内容。
西安市公交总公司副总经理杨海平:“通过实行实名制,方便乘客及交通参与者对驾驶员的文明行车、安全进出站、服务质量等进行监督,加快乘客意见和建议调查的落实速度。”
近年来随着西安市机动车数量的大幅增加,城市交通拥堵现象日益严重,其中公交车不按规定车道行驶成为饱受诟病的问题。实行实名制以后,公交车一旦出现不文明驾驶行为或者不规范服务行为,乘客和交通参与者都可以直接根据公示的驾驶员姓名进行投诉。
随着这一措施的实施,600路公交车驾驶员普遍感受到了压力。
四星级驾驶员李丽君:“作为一名驾驶员,实行实名制以后,会提高自身约束能力,更加文明驾驶,用心为乘客服务,让市民满意。”
一位刚刚乘坐了600路的乘客表示:“起码你现在知道,这个车谁开的,有啥事你可以反映么,这个确实好。”
据了解,公交车推行实名制线路,这在全国尚属首次。西安市公交总公司表示,如果实名制试行结果理想,将会在其他各条线路推广开。