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宇通客车2010年空调优质服务月活动启动
文章来源: 中国客车信息网 发布日期: 2010年4月8日
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    夏季即将来临,为保证宇通客车空调系统的正常使用,保证宇通客车用户夏季的正常营运,宇通售后服务部联合豫新汽车空调股份有限公司、郑州科林车用空调有限公司等空调配套厂家,在中华人民共和国(不含港、澳、台)全国范围内对已售出的宇通客车空调系统进行优质服务活动。

    活动自4月1日开始,由南至北依次展开对空调进行免费检查、保养,消除故障隐患,确保夏季客户车辆空调的正常使用。

     为保证服务活动效果,宇通公司成立以宇通驻外工程师、空调厂家、服务站空调维修人员组成的专业服务小组,采取以上门服务为主,客户到指定地点检查为辅的方式,开展空调专项服务。同时,对有培训需求的客户提供空调操作与保养方面的针对性培训。此外,宇通还特别挑选了空调维修能力较强、服务态度好的服务站参与活动,努力为客户提供最佳服务体验。

    针对此次活动,宇通还编制了《客车空调操作与保养》手册,手册详细介绍了驾驶员日常操作、维护保养、使用注意事项,以及夏季防暑知识,对客户免费发放。活动期间,宇通还将通过电话、短信等多种方式提醒用户参加服务活动。

    据悉,宇通河南大区、鄂皖大区、沪苏大区、京津冀大区以及闽浙大区已同时启动优质服务月活动,其它大区将根据当地天气状况在近期陆续启动。

(值班编辑:兰霞)
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