随着公司销售势头上升,公司服务中心为确保用户接车过程中全程无忧,从九月份开始,针对本公司10台以上车辆的用户,安排专人跟车进行护送服务。
开展此项服务以来,服务中心分别为滨海公交、淮安公交、哈尔滨松北运输公司、江苏省淮安市客车运输总公司、宁夏石运汽车运输有限责任公司、宝鸡公交、鄂尔多斯汽车运输集团公司、汉中市公共汽车公司、云南交通运输有限责任公司及海外销售共计十家客户,安排14人次进行了护送服务。服务人员在送车途中,与驾驶员一起起早摸黑,甚至连夜行车,在停车后,每日还对所护送的车辆油、电、气进行检查,消除可能出现的故障隐患,遇到突发性的故障,穿起工作服就躺到车底查找排除,以最快的速度处理好问题,让我们的用户接车过程中真正地实现全程无忧。此项服务的推出,赢得用户的广泛好评。