5月1日，BRT快速公交的客运量达到22.8万人次。这是BRT开通以来单日客运量首次突破20万人次。虽然因为客流量大，乘车有点拥挤。但是乘客仍然表示乘坐BRT公交车非常的方便快捷。
   
    BRT快速公交乘客：快速，便捷。非常方便。/不错，蛮快的。
   
    刘女士是黑龙江人，目前在厦门定居。她说，现在BRT公交车不仅是厦门市民出行的便捷工具，还成为厦门一道新的风景线。“五一”期间她的家人来厦门玩，今天她特地带他们来乘坐BRT公交车，让家人感受一下在高架桥上行驶的公交车，同时欣赏沿线的城市风景。
   
    刘女士：觉得很好，速度又快。非常方便快捷，我们非常喜欢这个（BRT）。/刘女士的妹妹：感觉挺舒服的，还干净。环境特别美，人也特别文明。
   
    市快速公交运营公司的工作人员说，4月30日BRT的客流量就达到了19.2万人次。这已经是日客流量的最高记录。没想到“五一”当天客流量再次突破，达到了22.8万人次。
   
    目前BRT拥有150辆公交车，最高日承载能力可以达到25万人次。22.8万人次已经接近极限。不过，由于快速公交运营公司之前已经做好准备。虽然因为乘客多略显拥挤，但是整个节日期间的运营还是很顺畅。
   
    市快速公交运营公司总经理 曾添福：节假日就是早上，一大早8点以前的（班车）我们都减班，把这些车辆储备起来，到了8点半以后全部加密。平常走上下班的（班车）现在停下来的这些都全部加入进去。
   
    曾添福说，在4月30日之前，公司对所有的运营车辆都进行了全面的检修，保证车辆不出故障，确保运营顺畅。除此之外，夜间的运营时间也进行了适当的顺延，每个班次都往后顺延10分钟。

    曾添福还介绍说，由于BRT公交车的客流量不断增多，公司决定在今年的9-10月份投入15辆18米长的车辆。这些车辆在交通高峰期穿插运营，可以将运力提高不少。