公交服务怎么样，市民说了算！今日，西安市公交总公司在街头倾听市民意见和建议，广大市民可前往表达自己的乘车感受和心声。
 
　　公交车作为广大市民出行选择的主要交通工具，历来备受公众关注。在西安市政府的大力支持下，西安公交近年来车辆设施等硬件方面大为改善外，通过星级化服务、星级化管理等措施，也使服务水平这个软件得到大幅提升。为了进一步提高服务水平，为广大市民提供更为人性化的出行服务，西安公交总公司于11月5日开门纳谏，特别印制了8000份意见征询表等让市民发表意见和建议。广大市民对公交服务态度、车容车貌、安全行车、站点及乘车秩序、公交线路及站点设置等有什么意见和建议，可于11月5日9时至11时就近到以下24个站点填写征询表。届时，西安市公交总公司还将向市民发放导乘手册。