1965年，乌鲁木齐市公交公司正式成立时，仅有15条营运线路，118辆车。人多车少，市民出门等车难，上车难，被甩客很常见。而上车后，人就像装进了沙丁鱼罐头，仅有喘息的余地。

    改革开放以后，尤其是1985年，乌鲁木齐市公交汽车公司新开辟了31条线路，先后购置了159辆大通道车。1993年，乌鲁木齐市公交总公司成立，2006年，总公司和香港珍宝巴士集团股份有限公司联营合作，运营线路达到118条，拥有公交车2275辆，每天运送乘客142万人次。在乌鲁木齐形成了四通八达公交网络。

    今天，大容量、绿色环保的公交车已经成为乌鲁木齐街头一道靓丽风景。无人售票、IC卡和老年人免票等措施倡导了良好的社会风气，双语报站名、电子显示屏、车视TV、半恒温座椅、下车提示铃等服务使乘车更加舒适、安全。