挪威人爱吃沙丁鱼,挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能让他活着抵港,卖价就会比死鱼高好几倍。但是,由于沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多。该渔民严守成功秘密,直到他死后,人们才打开他的鱼槽,发现只不过是多了一条鲶鱼。原来当鲶鱼装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。目前中大汽车正如一条鲶鱼,以品质“220工程”刺激着中国客车制造企业,“鲶鱼效应”由此显现。
中大汽车品质“220工程”的推出,又一次让中大汽车成为中国客车业的瞩目的焦点。从“明价营销”到“大梁保用十年”, 再到携手潍柴动力成功推出中大客车品质“220工程”,中大汽车的这些举动,再次成功地提升了客车业“新秀”的形象。
一直以来中大汽车都在走着适合自身企业发展的道路,差异化战略已成为中大汽车快速发展的不二法则,其结果就是“明价营销”、“大梁保用十年”、“220工程”等成功例子,使中大汽车快速成长为行业新秀。如今中大汽车“220工程”的启动,必将带动中大汽车的再一次飞跃,同时也预示中国客车企业从重理念到更务实的新时代的到来。
品质为先,成就中大品质“220工程”
“品质为先”是中大汽车的行为准则,在国内客车企业普遍追求客车理念新颖的时候,中大汽车却回归本质,务实的从提升客车性能着手,一方面利用现有成熟的国际技术平台,通过引进、吸收、创新,保持技术与世界客车领先技术同步发展,另一方面坚持自主创新,积极争取在重要领域实现突破。中大汽车在机动、安全、节能、环保等性能方面都以达到国际水平。“220工程”的提出正是源于中大汽车不断提升客车品质。
“220工程”中所涉及到的将中大A9系列豪华客车的保用时限延长至“2年20万公里”,究其根由是对其产品品质可靠性的验证所发生的重大决策。
作为中大汽车经典之作的A9系列豪华客车,在短短几年时间内就奠定了在特大型豪华客车领域中的领军地位,关键因素就是来自于A9客车的可靠品质。在两年多的运营监测中,A9客车始终保持较低的维修率,正是因为实际监测到A9客车在运营中的可靠性较高,修率很低,才促使中大客车在保用里程上敢于做出突破。
“鲶鱼效应”显现,中国客车务实时代到来
对于中大汽车而言,“220工程”是一种承诺、一种自信,而对于其他客车企业而言,则是一个信号:中国客车注重理念轻品质时代即将过去,能否提升客车品质将成为中国客车企业生存下去的关键,中国客车业更务实的时代即将到来。
中大“220工程”对于中国客车业最大的贡献的就是在业内产生了“鲶鱼效应”,即通过引入竞争,来保持活力,从而激活市场中的相关企业。中大汽车突破传统的行业,推出“220工程”,给客车业引入了一个更高好的竞争标准,客车行业开始重视对品质的追求,从重理念到更务实。
中大汽车推出“220”工程的意义也会将提升中国客车配套件品质,,将中大客车以高品质、高品味的形象走向国际客车高端市场,摆脱依靠低端市场、低档车、低价格、低服务的负面形象。而这一点也正是中国客车业所要深思的地方,中国客车要真正融入到国际客车主流市场,打造世界品牌,首先要做的就是要提高产品的品质,而不是外观设计,因为品质才是客车企业的核心竞争力。
从“220工程”的推出,可以看到中国客车业今后发展的方向,“务实”将成为主旋律,中国客车的务实时代即将到来。我们希望在中国客车业能够多出现一些“鲶鱼”,只有在如中大汽车品质“220工程”这样对于整个客车行业有着积极意义的行为的激励之下,中国客车业才能更健康、快速的发展。
打造客车新里程 构建客车行业新标准
中大汽车的“220”工程对于国内各大客运企业而言,无疑是个利好的消息。中大客车品质“220工程”提出使客车保用里程从过去的“6个月3万公里”扩大到“2年20万公里”,相信会在不久的将来成为中国客车制造业的品质标准。
“220”工程的最大的受惠者是广大的客户。对于客户而言,客车性能的优劣,直接关系到回报,因此客户在选购客车时,客车的品质相当重视。同时客车保修期之外的维护费用也是一笔较大的负担。目前国内客车企业为客户提供的保用里程大多为“半年3万公里”,个别企业提高到“1年10万公里”,但是客户在客车投入运营的第一年,故障率低,维修次数少,而第二年由于客车在运营中不断有所损耗,需要维护,此时相关的费用只能由客户承担。中大率先推出“2年20万公里”的220保用政策正是为了解决用户的担忧,更重要的是让客户更放心所带来的价值。
同时,中大客车与国内多家金融机构联袂,在行业内率先推出面向全国范围内的客车金融按揭业务,区别于其他品牌客车按揭贷款的区域划分,客户在购买中大客车只需首付三成车款,可分期二年付款。有效的缓解了用户在最初购车时的资金压力,为更多的客户带来了新的机遇。
旨在构建超长保用体系,提升产品品质的中大汽车“220”工程,将客户的利益放在首位,从客户角度思考企业发展战略,必将受到客户的欢迎。而对于整个行业的影响,必将成为客车行业提升客车品质进程中的里程碑。