今日起，720路20台普通车更换成上海申沃空调车上路，给乘客提供凉爽、舒适的乘车环境，同时针对盲人乘车不便的现状，在司乘人员中开展“扶、问、请、稳”四字服务承诺：盲人上车扶一把；有盲人上车主动询问到达站，到达及时提醒；上车请盲人坐专座；平稳驾驶，停稳开门，打造“爱心助盲线”。